Theo nghiên mới đây của công ty Batteries Plus Bulbs, một thương hiệu chuyên sửa chữa những dòng smartphone khá nổi tiếng ở Mỹ, 61,4% người dùng iPhone không biết , viên pin của chiếc iPhone của bạn có thể thay thế được khi quả pin của bạn kém ,hư,hỏng.
Nguyên nhân không phải là do người dùng iPhone của Mỹ bảo thủ, hay tiếc rẻ thiết bị không muốn thay thế cái khác cho sản phẩm của mình, mà lý do là bởi họ cho rằng thiết kế nguyên khối sẽ khiến iPhone không thể sửa chữa được. Tất nhiên, trong báo cáo này, Batteries Plus Bulbs cũng muốn hướng người dùng tới dịch vụ sửa chữa của riêng mình.
Người dùng sẽ tiết kiệm được khoản tiền kha khá so với việc mua một chiếc iPhone mới. Được biết, chi phí thay thế cho viên pin trên iPhone cũng chỉ rơi vào khoảng 79 USD.
Apple cũng nhận ra được điểm yếu trên những thiết bị "đẻ trứng vàng" của mình. Trong sự kiện WWDC 2015, công ty này đã khẳng định, iOS 9 sẽ cung cấp cho người dùng chế độ tiết kiệm pin tốt hơn, đồng thời nâng cấp hiệu suất sử dụng của iPhone.
Batteries Plus Bulbs đã chỉ ra những thói quen đáng buồn của người sử dụng dẫn tới tình trạng hỏng hóc iPhone nhiều như hiện nay. 25% người dùng đã ném iPhone khi tức giận, 24% đã đánh rơi iPhone trong nhà vệ sinh, và gần 20% người thậm chí còn không thể nhớ mìn đã làm gì với iPhone vì say xỉn, 56% người Mỹ sẽ luôn cân nhắc tiếp tục sử dụng chiếc iPhone của mình, dù chúng bị hỏng hóc, thay vì đem đi sửa chữa. Trong đó, phần lớn những sự cố này đều liên quan tới viên pin trên iPhone.