Hiện tại, ứng dụng WhatsApp có thể sử dụng trên rất nhiều hệ điều hành như Android, iPhone, Windows Phone, BlackBerry, BlackBerry 10, Nokia S60, Nokia S40. Đây là lợi thế không nhỏ của nền tảng nhắn tin này để cạnh tranh với các đối thủ khác . Ngoài ra, chất lượng nhắn tin của WhatsApp cũng rất tốt và chiếm được nhiều thiện trí của người dùng hơn .
Bản WhatsApp nền web là phiên bản mới ra mắt nền còn nhiều khuyết điểm không mong muốn xảy ra . Cụ thể, người dùng bắt buộc phải quét mã QR code bằng ứng dụng cài đặt trên iPhone thì mới có thể sử dụng được ứng dụng WhatsApp nền we này được.
Trong tương lai gần, hy vọng ứng dụng WhatsApp cho PC/Mac sẽ sớm ra mắt để phục vụ trải nghiệm người dùng được tốt hơn. việc ra mắt WhatsApp nền web cũng đã đáp ứng đúng nhu cầu mong mỏi của người dùng khi muốn chat trực tiếp trên máy tính những lúc đang làm việc.